SIM ở Phú Quốc: cửa hàng nhà mạng, giấy tờ, eSIM

Mua SIM ở đâu tại Phú Quốc?

Ở Dương Đông, thị trấn chính của đảo, có ba cửa hàng nhà mạng. ViettelStore ở số 331 Nguyễn Trung Trực, ngã tư Hùng Vương, mở cửa lúc 7:00. Đây là điểm mới: Viettel khai trương tháng 1/2026, còn cửa hàng cũ trên bản đồ được ghi là đã chuyển về đây. MobiFone ở số 180 Nguyễn Trung Trực, cùng đường, gần trung tâm hơn, mở cửa lúc 7:30. VinaPhone (VNPT) ở số 02 Trần Hưng Đạo, đầu đường gần trung tâm; giờ làm việc trên bản đồ không chính xác nên trước khi đi hãy gọi: +84 297 3978 978. Ở phía nam đảo, tại An Thới, còn có điểm giao dịch VNPT ở số 230 Nguyễn Văn Cừ, điện thoại +84 297 3970 505. Giờ làm việc của các cửa hàng khác cũng nên kiểm tra trước khi đến. Tất cả nằm trong mục liên lạc và SIM.

Người nước ngoài cần giấy tờ gì?

Hộ chiếu bản gốc còn thị thực hoặc thời hạn miễn thị thực. SIM của người nước ngoài chỉ đăng ký theo hộ chiếu. Bốn thông tin được xác thực: số giấy tờ, họ tên, ngày sinh và ảnh khuôn mặt. Quy định nằm trong Thông tư 08/2026/TT-BKHCN của Bộ Khoa học và Công nghệ, có hiệu lực từ 15/4/2026, và Nghị định 163/2024. Thực tế là phải đến cửa hàng hoặc đăng ký qua ứng dụng của nhà mạng.

Có mua SIM trước khi đến Phú Quốc được không?

Được. Có thể đặt trước SIM du lịch của Viettel trên tourist.viettel.vn: cần ảnh trang thông tin hộ chiếu, ảnh chân dung và địa chỉ email. Sân bay Phú Quốc (PQC) có quầy nhà mạng hay không và ở đâu, chúng tôi chưa tìm thấy trên trang chính thức, nên đừng trông chờ vào quầy ở sảnh đến. Nếu cần mạng ngay khi hạ cánh, hãy cài eSIM trước. Cách đi từ sân bay về khách sạn xem mục đưa đón.

Có những gói du lịch nào?

MobiFone có ứng dụng Hi Vietnam cho khách quốc tế, trong đó các gói eSIM tên là HVN0 (gói khởi đầu một ngày), HVN3 (3 ngày), HVN7 (7 ngày), HVN15 (15 ngày) và HVN30 (30 ngày). Với Viettel trên tourist.viettel.vn, bạn chọn gói ở bước “Plan”. Dung lượng dữ liệu và điều kiện hiện hành hãy xem trên trang của nhà mạng vào ngày mua.

Có eSIM cho người nước ngoài không?

Có. MobiFone cấp eSIM trong ứng dụng Hi Vietnam: cần ảnh hộ chiếu, cuộc gọi video xác minh và chữ ký điện tử. Sau khi cài eSIM, gọi số 900 để kích hoạt. Điện thoại phải hỗ trợ eSIM và không bị khóa mạng. Mua gói trả phí trong ứng dụng cần thẻ quốc tế Visa hoặc Mastercard. Để không bị mất mạng khi đến nơi, hãy cài eSIM ở nhà và kích hoạt theo hướng dẫn trong ứng dụng.

Làm gì khi SIM bị khóa?

Nếu số không qua xác thực, theo Thông tư 08/2026/TT-BKHCN nhà mạng trước tiên tạm dừng gọi đi và nhắn tin đi, sau đó tạm dừng cả hai chiều, và có thể thanh lý hợp đồng sau 5 ngày. Khi đổi điện thoại, chiều gọi đi có thể bị tạm dừng trong vòng hai giờ, và khách có 30 ngày để xác thực lại khuôn mặt. Nếu gặp tình huống này, hãy mang hộ chiếu và SIM đến cửa hàng nhà mạng của mình: ở Phú Quốc là Dương Đông, với VinaPhone còn có An Thới. Các bước khôi phục chi tiết hãy hỏi nhà mạng: thông tư không mô tả chúng.

Sóng điện thoại ở Phú Quốc và ngoài thị trấn thế nào?

Chúng tôi không tìm thấy số liệu vùng phủ sóng chính thức của Viettel, VinaPhone hay MobiFone cho Phú Quốc (phía bắc, phía nam, các bãi biển) nên không hứa gì. Nếu cần sóng khi đi quanh đảo, hãy hỏi nhà mạng tại cửa hàng trước khi mua và thử SIM ngay khi còn ở Dương Đông.

Phú Quốc bây giờ thuộc tỉnh nào?

Thuộc An Giang. Theo Nghị quyết 202/2025/QH15 của Quốc hội ngày 12/6/2025, tỉnh Kiên Giang được sắp xếp cùng An Giang thành tỉnh An Giang, và theo Nghị quyết 1654/NQ-UBTVQH15 ngày 16/6/2025 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Phú Quốc trở thành đặc khu Phú Quốc; chính quyền mới hoạt động từ 1/7/2025. Với khách chỉ có một điều đáng nhớ: địa chỉ cửa hàng sẽ ghi “An Giang” và “đặc khu Phú Quốc”, tên cũ “Kiên Giang” vẫn có thể còn xuất hiện. Về đổi tiền và ATM xem mục ngân hàng.

Câu hỏi thường gặp

Người nước ngoài có mua được SIM ở Phú Quốc không? Có, bằng hộ chiếu, tại cửa hàng Viettel, MobiFone và VinaPhone ở Dương Đông. Hãy kiểm tra giờ làm việc trước khi đến.

Cần giấy tờ gì để mua SIM? Hộ chiếu bản gốc còn thị thực hoặc thời hạn miễn thị thực. Số được đăng ký theo hộ chiếu và xác thực bằng khuôn mặt.

Có eSIM cho khách du lịch không? Có. MobiFone cấp eSIM trong ứng dụng Hi Vietnam, Viettel có SIM du lịch trên tourist.viettel.vn. Điện thoại phải hỗ trợ eSIM và không bị khóa mạng.

Có mua SIM ở sân bay Phú Quốc được không? Chúng tôi chưa xác nhận quầy nhà mạng ở sân bay PQC qua trang chính thức. Nếu cần mạng ngay khi hạ cánh, hãy cài eSIM trước.

Ngoài Dương Đông có cửa hàng không? Ở An Thới, phía nam đảo, có điểm giao dịch VNPT tại số 230 Nguyễn Văn Cừ (điện thoại +84 297 3970 505). Hãy gọi hỏi giờ làm việc.

SIM không gọi đi được thì sao? Có thể số chưa qua xác thực hoặc bạn đã đổi điện thoại. Mang hộ chiếu và SIM đến cửa hàng nhà mạng để xác thực lại khuôn mặt.

SIM giá bao nhiêu? Gói cước và điều kiện thay đổi, hãy xem trên trang của nhà mạng vào ngày mua.

Nguồn và kiểm tra

Địa chỉ và giờ mở cửa của các cửa hàng Viettel, MobiFone và VNPT được đối chiếu trên Google Maps ngày 23/10/2026. Với Viettel còn có thông báo trên viettelstore.vn về cửa hàng tại số 331 Nguyễn Trung Trực (bài ngày 26/1/2026). Với cửa hàng chính thức của nhà mạng, chúng tôi chỉ cần một nguồn vì họ phục vụ khách du lịch. Vẫn nên kiểm tra giờ làm việc trước khi đến. Quy định xác thực thuê bao và trình tự tạm dừng dịch vụ lấy từ văn bản Thông tư 08/2026/TT-BKHCN trên LuatVietnam. SIM du lịch Viettel theo trang tourist.viettel.vn. Ứng dụng và eSIM Hi Vietnam của MobiFone theo bài trên website MobiFone ngày 18/3/2026. Việc sáp nhập Kiên Giang vào An Giang theo văn bản Nghị quyết 202/2025/QH15 trên Hoatieu (Điều 1 khoản 23). Địa vị đặc khu: Nghị quyết 1654/NQ-UBTVQH15 (Điều 1 khoản 95). Quầy ở sân bay và vùng phủ sóng chúng tôi chưa xác nhận qua trang chính thức nên không nêu. Cập nhật ngày 23/10/2026.